Nota: JPMorgan lança chatbot de IA interno como seu novo analista de pesquisa
O JPMorgan, líder global em serviços financeiros e maior credor dos EUA, anunciou o lançamento de sua própria versão do ChatGPT da OpenAI, denominada LLM Suite. Esse chatbot de IA atuará como analista de pesquisa, auxiliando os funcionários na escrita, geração de ideias e resumo de documentos.
Desde o início do ano, o LLM Suite foi introduzido em alguns setores do banco, e cerca de 50 mil funcionários já têm acesso a ele. Esta iniciativa é uma resposta à parceria do Morgan Stanley com a OpenAI, que resultou no lançamento de um chatbot com tecnologia GenAI em setembro do ano passado.
O uso de chatbots está crescendo em diversos setores. Uma pesquisa da Febraban revelou que os bancos devem investir mais de R$ 47 bilhões em tecnologia, incluindo IA e Drex. As prioridades de investimento incluem computação em nuvem (100%), cibersegurança (100%), IA (95%), Drex e blockchain (54%) e computação quântica (11%). Além disso, 54% dos bancos já utilizam IA generativa, obtendo um ganho médio de eficiência de 11%, com aplicações principalmente em biometria (75%) e chatbots (71%).
Por: Igor Simoni Ilinsky.
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